Top Doctors

“Lo que más me gusta de Sesame es la optimización del tiempo que nos brinda hoy en día y lo fácil e intuitiva que es para colaboradores y líderes.”

Néstor Adolfo Human Resources Assistant

Sobre
Top Doctors

Top Doctors es una red internacional de excelencia médica que reúne a los especialistas más reconocidos de la medicina privada en Europa, LATAM y Estados Unidos. Su plataforma ayuda a pacientes a identificar al mejor médico para cada necesidad, con más de un millón de visitas mensuales y más de diez millones de usuarios que han confiado en su selección experta en países como México, Colombia, Italia, Reino Unido y EE.UU.

Tecnología

México

150 colaboradores

El RETO

Top Doctors enfrentaba procesos manuales y herramientas poco flexibles (biométricos y Excel) que dificultaban el control de incidencias, el registro de entradas/salidas y la gestión de vacaciones, provocando falta de trazabilidad, demoras y carga operativa en el área de Recursos Humanos.

Control de incidencias poco preciso

El uso de biométricos con huella digital complicaba el seguimiento de entradas, salidas y horas efectivas de trabajo.

Procesos manuales que consumían tiempo

Las solicitudes de vacaciones se realizaban en Excel, lo que provocaba duplicidades, errores y retrasos en su aprobación.

Falta de visibilidad del estado de los colaboradores

No existía una forma práctica de saber quién estaba en oficina, home office, vacaciones o con justificante.

LA SOLUCIÓN

Así usan Sesame HR en Top Doctors

Permisos y ausencias

Solicitudes automatizadas

Los colaboradores solicitan días directamente desde su perfil, enviando notificaciones inmediatas a líderes y RRHH para su aprobación y contabilización.

Control horario

Registro digital y confiable

Sesame HCM facilita el control de incidencias en tiempo real, incluyendo entradas, salidas y pausa de comida, con total trazabilidad.

Gestión de turnos

Gestión centralizada del equipo

La herramienta muestra de forma clara quién está de vacaciones, trabajando desde casa, con justificante o en oficina, mejorando la organización del equipo.

Guía de comunicación interna

¿Quieres saber cómo mejora una buena estrategia de comunicación interna la experiencia de tu equipo?

“Gestionar el día a día con Sesame es ágil, es rápido y superintuitivo. Hemos reducido la carga operativa, tenemos más autosuficiencia y hemos unificado la experiencia del equipo”

Marga Maldonado HR Director Grupo Top Doctors