Informes y reportes
Informes de recursos humaos: guía práctica con ejemplos
Aprenda a crear un informe de recursos humanos con ejemplos prácticos, estructura y claves para el área de RR. HH.
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Estrella Ponce de León
HR Consultant
24 de junio, 2025
Contar con un informe de recursos humanos es esencial para entender y mejorar la gestión del talento dentro de una organización. Este tipo de documento recopila y presenta datos clave sobre la fuerza laboral, desde el desempeño individual hasta información general sobre la plantilla. Su objetivo es aportar información estratégica que permita tomar decisiones acertadas en el área de RR. HH. y en toda la empresa.
No hay nada más útil que tener a la mano un buen ejemplo de informe de recursos humanos. Esta herramienta puede convertirse en un verdadero salvavidas, ya que permite diagnosticar posibles problemas en el rendimiento del personal y aplicar medidas correctivas a tiempo. Para quienes lideran el área de Recursos Humanos, saber cómo elaborarlo es clave para garantizar el buen funcionamiento del equipo y del negocio.
Qué es un informe en la empresa
La interpretación del informe de Recursos Humanos es de mucha importancia. Y de ello dependen las futuras decisiones a tomar.
Quédate con nosotros desarrollando este tema, pues al final tendrás en la mano todo lo necesario para crearlo.
Definición
Quisiera hablar ahora de lo que es un informe de RR. HH. y el ejemplo de informe:
Queda definido según la revista business.com como la herramienta empresarial usada para medir métricas laborales.
Ahora bien, el uso de esas métricas servirá para detectar a tiempo tendencias que afecten los resultados de la empresa. También se podrá ver y evaluar:
- Deficiencias en el desempeño del personal
- Bajo rendimiento
- Fallas en áreas de alta productividad.
Con todo esto, te comento que los resultados del ejemplo de informe servirán también para mejorar los procesos de contratación.
Además, no se puede dejar de lado otras operaciones inherentes a RR. HH.
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Qué debe contener un informe de RRHH
Vamos a partir del siguiente punto. La interpretación e informe del control de recursos humanos son los resultados de una auditoria del área.
Debe contener información clave sobre cómo funciona el departamento:
- Sistema de información o software de Recursos Humanos; detalles del que usa la empresa para gestionar todos los datos de los empleados. Se recomienda auditarlo para comprobar que cumple con las leyes y reglamentos.
- Sistema de nóminas: este es un punto clave para el ejemplo de informe de RR. HH. Es vital saber cómo el empresario calcula los salarios y deduce los impuestos.
- Programa de reclutamiento: se considera como eficiente que toda empresa tenga por escrito su política de reclutamiento, entrevista y de selección.
Otros elementos del informe de RRHH
- Documentación de plan de pensiones: el ejemplo de informe de RRHH debe incluir toda la documentación sobre el plan de pensiones. Cabe destacar que cada detalle o documento debe estar acorde a lo que dice la ley.
- Políticas y procedimientos: toda empresa debe tener por escrito todo el manejo y funcionamiento de su fuerza laboral. En este punto estará concentrada información como políticas de seguridad, remuneración y prestaciones, y el programa de empleo y contratación.
- Manuales de empleados: parte importante de un área de RR. HH. Este manual debe tener la descripción de códigos de comportamiento y vestimenta, entrenamientos y métodos de evaluación. Su cumplimiento debe reflejarse en el informe de Recursos Humanos.
Para qué se usa el Informe de Recursos Humanos
La auditoría de Recursos Humanos y el ejemplo de informe se usa para ver el funcionamiento del área.
Ahora bien, toda la información reflejada en los resultados debe ser precisa, clara y real.
El ejemplo de informe de recursos humanos y su interpretación son vitales y de suma importancia. Vamos a ver el porqué.
Por qué es importante un informe de RRHH
Primero, es importante porque da respuesta a la realidad de la empresa en su política de manejo de recursos humanos.
Además, el ejemplo de informe según su resultado permite tomar decisiones e implantar medidas correctivas.
Un ejemplo claro de su importancia es la información de los empleados. En sí la interpretación e informe de recursos humanos debe incluir los KPI y toda la información del desempeño.
Tres funciones del informe de Recursos Humanos
La Academia para la Innovación de RR. HH. (Estados Unidos) sostiene que el informe de Recursos Humanos debe hacerse bien. Por ende, con los resultados correctos se obtendrán tres beneficios clave tanto para RR. HH. como para la gerencia.
- Monitoreo de RRHH: las métricas y datos reflejados tras el ejemplo de informe son válidas para monitorear toda la actividad de los empleados.
- Información de gestión: los resultados son una radiografía de la gestión de los gerentes y por ende ayudan a mejorar su trabajo.
- Seguimiento a áreas problemáticas: los resultados de un informe de Recursos Humanos servirán para atajar los problemas e impulsar las mejoras.
Tipos de reportes de RRHH
¿Sabías que hay varios tipos de ejemplo de informe de RR. HH.?
De hecho, cuando la directiva pide un reporte siempre está enfocado en uno o varios puntos. Ahora te resumo los tipos más relevantes:
- Información de empleados
- Proceso de reclutamiento
- Onboarding y offboarding
- Gestión de desempeño
- Compensación y nóminas
- Administración del área de RR. HH.
- Oportunidades e igualdad.
Cómo hacer un informe de recursos humanos de una empresa
Hacer el informe de recursos humanos no es tan complicado. Solo debes tener en cuenta los siguientes puntos:
- Define el tipo de ejemplo de informe de RR. HH. que crearás o si es una auditoría completa
- Escoge la información, métricas y KPI’s a incluir
- Delega tareas en el equipo de recursos humanos
- Organiza la información final
- Utiliza gráficas para lograr dinamismo
- Desarrolla las conclusiones para crear el ejemplo de informe
Para crear y escribir un informe de recursos humanos necesitas tener claro el objetivo. Ahora bien, si ya tienes toda la información lo podrás hacer en un santiamén.
Cómo escribir un reporte de RRHH
La mera verdad es que no existe una forma ideal de cómo redactar un reporte de RR. HH. Partamos del hecho que todo el mundo redacta de manera distinta. Ahora, para un ejemplo de informe solo debes ser claro, conciso y real al escribir.
Eso sí, no quiero obviar que se pueden seguir algunos tips en cuanto al orden de los puntos del ejemplo de reporte de RR. HH. Puede tener las siguientes partes:
- Introducción del problema o punto a evaluar en el informe de Recursos Humanos
- Detalles del contexto y del proceso
- Desarrollo del problema
- Recomendaciones
- Conclusiones.
En el caso de un informe completo tipo auditoría en la que se deben evaluar todos los puntos, se recomienda:
- Página de presentación
- Resumen
- Índice de contenido
- Introducción al problema
- Áreas involucradas
- Contexto y procesos del ejemplo de informe
- Resultados
- Recomendaciones
- Anexos
- Conclusiones.
Ejemplo de informe de Recursos Humanos
Carlos Treviño es un gerente de RR. HH. de una cadena de comida rápida en Ciudad de México.
Él recibió la solicitud de los directivos sobre un reporte sobre puntualidad y desempeño; empezó a buscar la información. Aquí un ejemplo de informe de Recursos Humanos:
Lo primero que Carlos hizo fue visitar las seis tiendas ubicadas en la CDMX.
Luego, con cada inspección obtuvo a través de un software el control de entradas y salidas de los empleados. Además de ello inspeccionó la jornada laboral y obtuvo los resultados por horas de trabajo.
Observación
Con todo y lo anterior, el problema planteado por los superiores fue la impuntualidad del personal.
Ahora bien, con los datos Carlos comparó la data de tres meses de un total de treinta empleados y sirvió le sirvió para crear el ejemplo de informe.
Resultados de la investigación de RRHH
- El gerente con su investigación determinó que el 20% de sus empleados en tres sucursales marcan la entrada tarde. Con ello, buscó detalles y determinó que los casos de tardanza se registran por vivir en lugares retirados a las tiendas.
- La productividad en 10% de los empleados se debió por el uso excesivo de los teléfonos celulares en horas pico.
Recomendaciones en el informe de RRHH
Después de estos resultados tangibles concluyó que los retrasos podían solucionarse si se reubicaba a los empleados. Carlos, al crear el Ejemplo de Informe, pudo además de plantear el problema, el hallazgo y también la solución.
- El gerente recomendó reubicar a los empleados en tiendas más cercanas a sus domicilios.
- Para mejorar la productividad y los tiempos se implantó la política de no uso de teléfonos durante las horas de alta afluencia de clientes.
Aunque el informe de Carlos Treviño fue sencillo, sirvió para dar respuesta a la directiva del problema registrado. La estructura y la redacción en su caso fue básica pero concisa y del agrado de la directiva.
Software para informes de recursos humanos con Sesame HR
Un caso como el de Carlos, gerente de RR. HH. en una cadena de comida rápida, es muy común en México. Al manejar la información de seis sucursales, necesitaba crear un informe de recursos humanos sobre puntualidad y asistencia para presentar ante la directiva. Con la función de Informes de RR. HH. de Sesame HR, junto con su módulo de registros y control de asistencia, Carlos logró recopilar con un solo clic:
- Datos de entradas y salidas de empleados.
- Indicadores de puntualidad y cumplimiento de horarios.
Esta funcionalidad forma parte del sistema integral de Sesame HR, que le permite centralizar métricas clave de RR. HH. en tiempo real, incluyendo productividad, ausencias, horas extras y rentabilidad de proyectos . Al automatizar estos procesos, Carlos pudo dedicar más tiempo al análisis y toma de decisiones, en lugar de perderlo compilando datos manualmente.
Mejore sus informes de RR. HH. con Sesame HR
Con Sesame HR no solo recopila datos, sino que también obtiene informes personalizables y seguros, con exportación en formatos como Excel y PDF. Gracias a su arquitectura en la nube (cumpliendo estándares como ISO 27001), los usuarios acceden a datos fiables y disponibles a cualquier hora.
- Informes en tiempo real sobre asistencia, horas extras, ausencias y desempeño.
- Flexibilidad total al seleccionar métricas relevantes para su empresa (KPIs, puntualidad, rentabilidad).
- Optimización administrativa, ya que al centralizar toda la información en un solo software se eliminan errores y se agiliza el reporte.
Cierre: gestione su informe de RR. HH. con tecnología
Sesame HR ofrece una gestión integral del reporte de RR. HH., desde el control de fichaje hasta la elaboración de informes avanzados. Solo con un sistema como este, podrá:
- Registrar y validar las incidencias en nómina y asistencia.
- Monitorear tiempo real métricas de productividad, ausencias o horas extra.
- Extraer informes exactos y exportarlos para cumplir obligaciones o presentar resultados.
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Julian Ignacio Tur ha desarrollado una sólida carrera en el ámbito de Recursos Humanos, con una destacada trayectoria en roles que abarcan desde la adquisición de talento hasta la gestión integral de recursos humanos.
Su experiencia de más de 10 años abarca tanto el manejo de relaciones laborales como la coordinación de beneficios y programas de desarrollo profesional, contribuyendo al fortalecimiento de la gestión de personas en cada organización donde ha trabajado.
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Soy Dani Romero, consultor de
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