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Sesame HR vs Factorial: control laboral, estrategia de talento y la integración que tu empresa necesita

Seleccionar el software de Recursos Humanos ideal es una decisión que impacta directamente en tu estrategia de negocio. Factorial y Sesame HR son plataformas populares con el objetivo común de digitalizar la gestión, pero su enfoque, profundidad funcional y adaptación local presentan diferencias clave. Esta guía ofrece un análisis basado en información pública y experiencia […]

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Beto Villareal

HR Consultant


24 de noviembre, 2025


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Seleccionar el software de Recursos Humanos ideal es una decisión que impacta directamente en tu estrategia de negocio. Factorial y Sesame HR son plataformas populares con el objetivo común de digitalizar la gestión, pero su enfoque, profundidad funcional y adaptación local presentan diferencias clave.

Esta guía ofrece un análisis basado en información pública y experiencia de usuario adaptada al marco laboral mexicano. Aquí encontrarás la comparativa clara y práctica para asegurar que el software que elijas escale junto a tu empresa.

Sesame HR: control total, transparencia, soporte humano y flexibilidad

Aspecto Clave

  • Contrato
  • Precios
  • Atención al cliente
  • Implementación
  • Personalización
  • Integración All in One
  • Personalización

Sesame

  • Acuerdo sin penalizaciones por cancelación.
  • Tarifas públicas y claras para todos los planes. La inversión incluye todas las funciones clave desde el inicio, garantizando certeza en tu presupuesto.
  • Soluciones ágiles ante cualquier incidencia. Contarás con Especialistas en la Legislación Mexicana y procesos de RR.HH.
  • Proceso de integración totalmente guiado. Acompañamiento Profesional para asegurar el uso óptimo y la correcta configuración de la herramienta.
  • Diseño a la Medida: Capacidad superior para adaptar informes, estructuras y jornadas complejas a la realidad única de tu empresa.
  • Un sistema totalmente integrado sin dependencia de módulos externos, ofreciendo Cohesión Total entre Control, Talento y Analítica.
  • Alta capacidad de adaptación a estructuras complejas e informes a medida.

Factorial

  • Exige plazos de permanencia fijos y puede incluir sanciones contractuales que dificultan la migración.
  • Los precios no son públicos. La tarificación es modular y sin visión anticipada del costo total al añadir funciones.
  • El apoyo es percibido como lento, con dependencia de chatbots y menor capacidad de resolver problemas post-implementación.
  • El onboarding es rápido, pero el seguimiento y el apoyo de expertos se reduce drásticamente al finalizar el primer mes.
  • Baja flexibilidad para customizar informes y adaptar procesos a requerimientos organizacionales detallados.
  • La conexión entre módulos puede ser inestable, con fallos de sincronización que requieren supervisión constante.
  • Limitada. La interfaz es estándar, limitando la capacidad de crecer con la herramienta.

Funcionalidades de gestión del tiempo

El sistema de gestión de tiempo es la primera línea de cumplimiento legal y debe ser totalmente adaptable. Si tu actual plataforma impone un control de asistencia rígido que no maneja bien el home office o las jornadas flexibles, estás generando fricción innecesaria. Sesame HR te ofrece la flexibilidad de fichaje y la trazabilidad de datos necesarias para un cumplimiento impecable en México.

Módulos destacados

  • Flexibilidad de registro de jornada
  • Registro de asistencia por WhatsApp
  • Auditoría y Trazabilidad
  • Personalización de Jornadas

Sesame

  • Solución Completa: Múltiples vías de registro (App, Web, QR, WhatsApp, etc.), esenciales para el teletrabajo y la movilidad en México.
  • ermite a los empleados registrar su jornada en segundos enviando un mensaje, de forma legal con geolocalización y sin más apps
  • Transparencia Legal: Capacidad de generar informes de auditoría detallados, inmutables y fácilmente exportables, necesarios para inspecciones.
  • Total Adaptación: Permite gestionar un número ilimitado de jornadas (por turnos, híbridas, intensivas) y calendarios de festivos a medida.

Factorial

  • Presenta limitaciones en la variedad de métodos, generando brechas de cumplimiento y frustración en equipos remotos.
  • No disponible
  • La información del registro carece de la profundidad necesaria, lo que dificulta la defensa legal en auditorías exhaustivas.
  • Muestra dificultad al intentar customizar o gestionar de forma eficiente patrones de jornada complejos o variables.

Funcionalidades de gestión de talento

El software de RR. HH. debe ser un habilitador del desarrollo de tu personal. Si tu sistema se limita a la gestión administrativa, te obliga a fragmentar la estrategia y contratar softwares adicionales para medir el clima laboral, el desempeño o la formación. Sesame HR integra estas funciones de talento estratégico de forma nativa, permitiendo que tu departamento impulse el desarrollo de la plantilla.

Módulos destacados

  • Desarrollo de Talento
  • Evaluación del Desempeño
  • Reclutamiento (ATS)
  • Clima Laboral
  • Gestión de la capacitación
  • Comunicación Interna

Sesame

  • Estrategia Integral: ATS, Formación, Encuestas de Clima y Sesame AI nativos para medir, formar y retener al equipo.
  • Evaluaciones Conectadas: Utiliza datos reales de asistencia y tiempo para vincular objetivos y feedback, garantizando mayor objetividad.
  • Módulo ATS Nativos: Solución integral para la gestión de candidatos, desde la publicación hasta la contratación, sin salir de la plataforma.
  • Medición Proactiva: Herramientas nativas para encuestas de pulso y eNPS que permiten detectar riesgos de rotación de forma continua.
  • Gestión Integral: Planificación de cursos, seguimiento del progreso y detección de necesidades de capacitación.
  • Comunicación nativa integrada: Comunidad, comunicados y Chat de RRHH, favoreciendo la cultura y la integración.

Factorial

  • Las soluciones de talento son básicas y no permiten escalar la estrategia, requiriendo add-ons o software externo.
  • Análisis Desconectado: Los ciclos de evaluación de rendimiento no están enlazados con la productividad real medida por el tiempo y asistencia.
  • La administración de la selección requiere intervención manual o la dependencia de apps de terceros para funcionar.
  • Métricas Insuficientes: Carece de la capacidad de realizar mediciones estratégicas y profundas de la satisfacción y el compromiso.
  • No facilita el establecimiento de rutas de carrera ni el seguimiento detallado de los programas de desarrollo.
  • Fomenta la dispersión de la comunicación esencial utilizando canales ajenos a la gestión de RR.HH.

Gestión de empleados

La Gestión de Empleados es la columna vertebral de cualquier RR. HH. Debe garantizarte la analítica estratégica y la integridad documental. Si tu Base de Datos te obliga a exportar datos para el análisis o usa firmas básicas, comprometes la seguridad y el tiempo.

Módulos destacados

  • Informes RRHH / People Analytics
  • Gestor Documental
  • Firma Electrónica Avanzada
  • Base de Datos Empleados

Sesame

  • Informes configurables y detallados. Convierte los datos en decisiones con analítica predictiva.
  • Almacenamiento seguro, acceso rápido y trazabilidad de todos los documentos y nóminas.
  • Herramienta nativa con plena validez legal en México para firmar contratos, anexos y documentos sensibles con seguridad.
  • Ficha de empleado siempre actualizada con datos que fluyen del control horario, nómina y desempeño.

Factorial

  • La información extraída no ofrece la profundidad necesaria, obligando a procesar la data fuera de la herramienta.
  • Los archivos son accesibles, pero la gestión de versiones y la documentación histórica son menos eficientes.
  • La funcionalidad de firma es básica, y puede requerir buscar alternativas externas para documentos con alta sensibilidad legal.
  • La información entre los módulos se desactualiza o se sincroniza con lentitud, provocando inconsistencias en la BBDD.

Precios y valoraciones

Precio

  • usuario/mes

Sesame

  • Desde 70MXN. Precios de todos los planes en la web.

Factorial

  • Desde $80.10. Sin visibilidad del costo final.

Valoraciones

  • Cumplimiento Normativo (Capterra)
  • Facilidad de Implementación (G2)
  • Calidad de Soporte (G2)
  • Relación Calidad – Precio

Sesame

  • 9.1 🏆
  • 8.8 🏆
  • 9.2 🏆
  • 8.9 🏆

Factorial

  • 8.7
  • 8.6
  • 8.5
  • 8.3

Como has podido ver en esta comparativa Sesame vs Factorial, los dos software son soluciones robustas para la gestión de Recursos Humanos ambas con funcionalidades avanzadas disponibles. Sin embargo, Sesame destaca no solo por su flexibilidad y funcionalidades avanzadas, sino también por su ventaja competitiva en implementación, onboarding y precio, ofreciendo un coste más accesible en comparación con Factorial.

¿Quieres comprobarlo por ti mismo? Te ofrecemos tres opciones para conocernos:

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(*)Los datos de este contenido están extraídos de información pública de Factorial, presentes su sitio web, página de soporte y comentarios públicos de los usuarios.

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Foto Cristina Martín
People and Talent Director en Sesame HR | Web | + posts

Profesional con amplia experiencia de más de 20 años en diferentes áreas de los Recursos Humanos (Selección, Formación, Prevención de Riesgos Laborales, Gestión de Personal). Experiencia en Dpto de Dirección: Amplia visión de la empresa y los RRHH

Specialties: Selección de Personal, Gestión de la Formación, Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales, Gestión del absentismo, Administración de RRHH, Asistencia a Dirección.


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