Políticas de reclutamiento para implementar en la empresa

6 de mayo, 2025

Las políticas de reclutamiento no son solo un documento olvidado en una carpeta de Google Drive. Son la brújula que guía a Recursos Humanos en la aventura de atraer al mejor talento.

¿Te ha pasado que llegan candidatos que no encajan ni con calzador? Bueno, probablemente no es culpa del talento… sino de la falta de reglas claras para encontrarlo.

Políticas de reclutamiento claras en la empresa

Si reclutar fuera como pescar, las políticas de reclutamiento serían la caña, el anzuelo y hasta el manual de cómo lanzar la red. Tenerlas claras evita que el proceso se vuelva una improvisación tras otra.

¿Qué debe incluir una política de reclutamiento?

Cuando hablamos de política, hablamos de estructura, no de burocracia. Una buena política de reclutamiento debería definir al menos estos puntos:

Canales de atracción: ¿Dónde vas a buscar talento? ¿Redes sociales? ¿Bolsa de trabajo? ¿Ferias universitarias?
Perfil del candidato ideal: No solo qué sabe hacer, sino cómo lo hace, cómo se comunica y si encaja con la cultura organizacional.
Responsables del proceso: Desde quién redacta la vacante hasta quién tiene la última palabra para contratar.
Tiempos estimados: Para no perder candidatos por procesos eternos.
Revisión y actualización: Porque el mercado cambia, y lo que hoy funciona, mañana ya no.

Tener todo esto por escrito no solo ahorra tiempo, también ahorra dolores de cabeza. Es como tener una receta para el pastel perfecto: sigues los pasos y los ingredientes, y el resultado es más predecible.

¿Y si no hay políticas de reclutamiento?

Reclutar sin políticas claras es como jugar fútbol sin reglas: muchos corren, pero nadie sabe hacia dónde. A mediano plazo, esto se traduce en contrataciones erróneas, rotación innecesaria y hasta conflictos internos.

Además, puede afectar tu imagen como empleador. ¿Quién quiere trabajar en un lugar donde nadie sabe cómo se decide a quién contratar?

Políticas de reclutamiento internas vs. externas

Aquí entramos en una de las grandes confusiones. Muchas empresas tienen políticas hacia fuera, pero dentro reina la anarquía. Y es justo ahí donde todo empieza a descomponerse.

Políticas internas: orden antes que talento

Las políticas de reclutamiento internas se enfocan en cómo se organiza el proceso desde adentro. ¿Quién aprueba la vacante? ¿Quién entrevista primero? ¿Cómo se califican las habilidades técnicas y blandas?

Implementarlas ayuda a que cada miembro del equipo de RRHH sepa qué hacer. No más improvisación ni decisiones tomadas “al tanteo”. Además, garantizan una experiencia homogénea para todos los candidatos.

Políticas externas: tu cara al mundo

Las políticas externas son las que comunicas al candidato. Desde los requisitos del puesto hasta los tiempos de respuesta, pasando por el trato digno durante entrevistas. Sí, el famoso “nosotros te llamamos” también forma parte de esto.

Aquí el enfoque debe estar en la transparencia. ¿Por qué? Porque el talento no quiere adivinar si pasó o no. Quiere saber con claridad en qué etapa está y qué puede esperar.

Ambos tipos de políticas deben complementarse. Uno sin el otro, y todo el sistema se tambalea como mesa coja.

Cómo diseñar políticas de reclutamiento efectivas

Ok, ya quedó claro que las políticas de reclutamiento son necesarias. Pero, ¿cómo se hacen? No basta con copiar y pegar un formato. Cada empresa necesita las suyas, adaptadas a su tamaño, cultura y objetivos.

Paso 1: Diagnostica tu proceso actual

Antes de escribir cualquier política, entiende qué está fallando hoy. ¿Se están tardando meses en contratar? ¿Los candidatos no llegan preparados? ¿El equipo no sabe cómo evaluar una entrevista?

Haz entrevistas internas, encuestas rápidas o simplemente revisa los últimos procesos. El diagnóstico es el espejo que muestra la realidad, aunque no siempre nos guste.

Paso 2: Define tus valores como empleador

Aquí es donde entra la magia. Tus políticas de reclutamiento deben reflejar lo que crees como empresa. ¿Valoras la diversidad? Entonces establece criterios que eviten sesgos. ¿Te importa la innovación? Considera pruebas prácticas o desafíos creativos como parte del proceso.

Tus valores no son frases en una pared. Son decisiones concretas que se traducen en cómo eliges a tu gente.

Paso 3: Documenta y socializa

Una política que no se comunica, no existe. Una vez redactadas, capacita a los responsables, comparte la información y haz que todos la entiendan. Que no se quede en el cajón de “cosas que nadie lee”.

Involucra a líderes de área, managers y hasta empleados clave. Ellos también pueden aportar ideas y detectar mejoras. Así no solo creas políticas desde RRHH, sino que haces que toda la organización se sienta parte del proceso.

Paso 4: Evalúa y mejora

Sí, incluso las mejores políticas se desgastan. La evaluación debe ser continua. ¿Funcionaron las nuevas entrevistas por competencias? ¿El tiempo de cobertura de vacantes mejoró?

Si algo no está dando resultado, ajústalo. Las políticas de reclutamiento no son una ley escrita en piedra. Son más bien como un mapa que se puede redibujar a medida que el terreno cambia.

La cultura empieza en cómo contratas

Las políticas de reclutamiento son mucho más que un trámite. Son la primera carta de presentación de tu empresa. Si reclutas con caos, el talento que llegue lo percibirá desde el primer día. Pero si lo haces con estrategia, claridad y coherencia, atraerás a quienes realmente sumen.

¿Quieres mejorar la forma en que contratas? Empieza por definir bien tus reglas del juego.

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Julian Ignacio

HR Specialist en Sesame HR | Web | + posts

Julian Ignacio Tur ha desarrollado una sólida carrera en el ámbito de Recursos Humanos, con una destacada trayectoria en roles que abarcan desde la adquisición de talento hasta la gestión integral de recursos humanos.

Su experiencia de más de 10 años abarca tanto el manejo de relaciones laborales como la coordinación de beneficios y programas de desarrollo profesional, contribuyendo al fortalecimiento de la gestión de personas en cada organización donde ha trabajado.

julianignacio

HR Content Specialist

Cuáles son las políticas de reclutamiento que debe implementar RRHH

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