Proceso de onboarding de nuevos colaboradores en la empresa

18 de abril, 2025

¿Sabías que el proceso de onboarding es un factor clave para asegurar el éxito laboral del nuevo talento en una empresa? Pues sí, una experiencia de incorporación bien diseñada promueve el aprendizaje y el alto rendimiento del personal desde el primer día.

Es más, comprender cada fase de este proceso permite trazar experiencias personalizadas que incrementen la fidelidad y el compromiso. Lo cual se traduce en mayores niveles de retención y el fortalecimiento de la cultura empresarial.

Con base en ello, te vamos a mostrar los aspectos esenciales del onboarding y cómo llevarlo a cabo. Entonces, comencemos.

Etapas del proceso de onboarding en la empresa

El proceso de onboarding presenta 5 etapas fundamentales, las cuales son:

1. Preonboading

En esta etapa se define el plan de inducción y se asignan los responsables del proceso. Además, se le comunica al nuevo colaborador información clave sobre su rol en la empresa.

Todo esto con el fin de establecer una buena adaptación al entorno y al equipo de trabajo. Para de esta forma impulsar un mejor desempeño por parte del nuevo talento.

2. Onboarding

En el primer día, se realiza la bienvenida formal e inducción al nuevo colaborador. Donde se incluye: el recorrido por las áreas, la presentación al equipo, la entrega de credenciales y herramientas.

También se presentan las políticas corporativas, misión, visión y valores de la empresa. Lo que puede ir acompañado del manual del empleado y las normativas internas.

3. Integración

Para facilitar la adaptación cultural, se asigna un responsable que acompañe al nuevo empleado en sus primeras semanas. Este va a tener la función de responder las dudas del nuevo integrante y compartir las prácticas de la empresa.

Lo cual busca promover la colaboración y el conocimiento de proyectos o tareas que forman parte del día a día laboral. Así como también fortalecer la cultura empresarial y el sentido de pertenencia.

4. Seguimiento

Para esta etapa se lleva a cabo un monitoreo de todo el desarrollo del proceso. Esto con la intención de medir avances, identificar obstáculos presentes y realizar los ajustes necesarios.

5. Cierre

A la hora de finalizar la incorporación efectiva, se comparan los resultados de desempeño obtenidos con los objetivos iniciales. También, se mide el nivel de satisfacción del colaborador a través de encuestas o entrevistas.

Todo esto con la finalidad de recopilar las lecciones aprendidas e identificar oportunidades de mejora. Para establecer un proceso dinámico y positivo de principio a fin en el entorno laboral.

¿Qué es y para qué sirve el checklist de onboarding?

Un checklist onboarding es una herramienta que organiza de manera lógica todas las tareas necesarias para incorporar a un nuevo talento. Desde antes de su primer día hasta las primeras semanas, cubriendo criterios administrativos, de cultura empresarial y de capacitación.

Bajo este contexto, su propósito principal es garantizar la consistencia y el cumplimiento de todos los procesos administrativos y legales. Esto con la finalidad de que ninguna tarea quede pendiente y que cada etapa de la incorporación sea adecuada y efectiva.

Un proceso de onboarding claro y muy bien planificado acelera la productividad de los nuevos empleados. Además, ayuda a disminuir la rotación e incrementa la retención de personal en la empresa.

3 pasos efectivos para realizar el proceso de onboarding en una empresa

Aquí tienes 3 pasos prácticos y efectivos para realizar el proceso de inducción en una empresa.

Paso 1: preparar todo lo necesario

Antes de la llegada del nuevo empleado, es vital asegurar que todo esté listo para su incorporación efectiva. Por ejemplo:

Comunicación de bienvenida.
Documentación administrativa.
Configuración del espacio y herramientas de trabajo.
Responsable asignado del proceso.
Plan de inducción.
Manual del empleado.

Paso 2: inducción y formación inicial

Los primeros días se deben enfocar en capacitar al colaborador sobre la empresa y sus funciones de trabajo. Es decir, que en este paso hay que tomar en cuenta los siguientes aspectos básicos:

Bienvenida formal.
Presentación de la empresa.
Reunión con el equipo.
Recorrido por las distintas instalaciones.
Sesiones de formación técnica básica.
Revisión de políticas corporativas y reglas internas.

Paso 3: monitoreo y evaluación continua

El onboarding no termina la primera semana de ingreso del colaborador a la compañía. Por eso, es necesario considerar medidas de evaluación continua, por ejemplo:

Reuniones periódicas.
Encuestas de satisfacción.
Feedback dinámico.
Indicadores de progreso.
Ajustes del plan de inducción.

Sesame HR: una herramienta para optimizar el proceso

Sesame HR es una herramienta dinámica que permite automatizar y centralizar cada etapa del proceso. Desde la creación de checklists personalizados hasta el seguimiento de tareas y la medición de resultados con indicadores clave.

De hecho, en esta plataforma digital puedes asignar tareas, añadir comentarios y recibir recordatorios automatizados del avance del proceso con un solo clic. Lo cual va a permitir una comunicación más fluida con los responsables y ayuda a evitar retrasos o cuellos de botella.

También hace posible la visualización dinámica y práctica del estado de cada onboarding. Esto por medio de gráficos de progreso y tableros que muestran procesos activos, pendientes y finalizados.

Ofrece al nuevo talento una experiencia de bienvenida ágil y profesional que impulsa su productividad al máximo nivel desde el día uno. Solicita una prueba gratis aquí.

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Julian Ignacio

HR Specialist en Sesame HR | Web | + posts

Julian Ignacio Tur ha desarrollado una sólida carrera en el ámbito de Recursos Humanos, con una destacada trayectoria en roles que abarcan desde la adquisición de talento hasta la gestión integral de recursos humanos.

Su experiencia de más de 10 años abarca tanto el manejo de relaciones laborales como la coordinación de beneficios y programas de desarrollo profesional, contribuyendo al fortalecimiento de la gestión de personas en cada organización donde ha trabajado.

julianignacio

HR Content Specialist

Cómo se realiza paso a paso el proceso de onboarding en una empresa