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Qué es y cómo se realiza un manual de inducción en la empresa
Descubre en el siguiente artículo, qué es y cómo se realiza un manual de inducción en la empresa paso a paso.
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Juan Carlos Puerta
HR Consultant
5 de mayo, 2025
El manual de inducción de una empresa representa una herramienta muy valiosa de integración laboral. Puesto que, permite comunicar de forma clara y eficaz la misión, visión, políticas, estructura y normas internas corporativas.
Saber qué es y cómo se construye un manual de inducción es una tarea que debemos comprender a fondo. Por eso, te lo vamos a explicar paso a paso ¡Empecemos!
¿Qué es el manual de inducción de una empresa?
El manual de inducción de una empresa es un documento claro y ordenado que recopila la información corporativa esencial. Esto con el objetivo de facilitar el proceso de integración de los nuevos colaboradores a la dinámica laboral.
En otras palabras, este manual sirve de guía para que el personal pueda adaptarse de forma efectiva y oportuna al ambiente de trabajo. Considerando la comprensión de su rol funcional en la empresa y la alineación con la cultura corporativa.
De acuerdo a un análisis presentado por AMEDIRH un onboarding bien hecho puede elevar la retención de nuevas contrataciones hasta en un 82%.
Elementos clave de un manual de inducción de personal
Para que un manual de inducción de personal sea útil y efectivo en la empresa, debe presentar los siguientes elementos clave:
- Presentación: incluye una descripción general de la compañía, su historia, misión, visión y valores.
- Estructura: explica de manera clara el organigrama, los departamentos clave y los responsables de cada área.
- Políticas y normas: detalla las reglas de convivencia, horarios, protocolos, uso de recursos y medidas a seguir.
- Proceso de adaptación: indica los pasos que debe seguir el nuevo empleado en sus primeros días.
- Canales de comunicación: se muestran los medios disponibles para consultas y contacto con RRHH.
7 pasos para elaborar un manual de inducción de una empresa
Si queremos crear un manual práctico de inducción, debemos tomar en cuenta esta secuencia de 7 pasos.
Paso 1: definir los objetivos del manual
Antes de iniciar con el documento, es necesario identificar qué información clave se necesita transmitir a los nuevos empleados. También es vital establecer cómo el manual puede facilitar su integración efectiva al entorno de trabajo.
En otras palabras, debemos comprender a fondo la identidad de la empresa y el clima laboral para planificar bien el proceso.
Paso 2: recopilar la información para el manual de inducción de una empresa
Con base en lo que se necesita transmitir al nuevo talento humano, se inicia la recopilación de datos e información clave. Por ejemplo:
- Misión, visión y valores de la empresa.
- Estructura corporativa y roles principales.
- Normas y políticas internas.
- Beneficios, derechos y deberes del personal.
- Procedimientos y herramientas de trabajo.
Paso 3: ordenar el contenido del manual en secciones
La estructura del documento debe ser clara y lógica para facilitar su comprensión. Por ello, se recomienda incluir estas secciones:
- Introducción.
- Historia y cultura corporativa.
- Normas y políticas internas.
- Primeros pasos en la empresa.
- Recursos y contactos.
Paso 4: redactar el manual de forma clara y amigable
La redacción de un manual de inducción de personal debe ser sencillo, directo y comprensible. También se deben incluir elementos visuales y gráficos que hagan del documento una herramienta dinámica.
Paso 5: revisar y validar con las áreas involucradas
Antes de finalizar el documento, es clave revisar con otros departamentos si el contenido es preciso y útil para todos. Pues, esto nos va a permitir garantizar que la información sea aplicable y alineada con los procesos internos.
Paso 6: implementar herramientas digitales
Una vez validado es manual, se pueden implementar herramientas digitales para potenciar aún más el proceso. De hecho, existen software de onboarding como el Sesame que otorgan una solución ágil para automatizar y personalizar este proceso.
Paso 7: evaluar y actualizar de manera continua
El manual se debe evaluar de forma periódica o cuando existan cambios importantes en políticas, estructura o procesos. Dado que, esto va a permitir realizar de manera oportuna los ajustes necesarios.
Ejemplo de manual de inducción de una empresa
Para comprender mejor la aplicación de cada uno de estos pasos, aquí tiene un ejemplo sencillo y práctico:
| Manual de inducción Grupo Logístico AXMW |
Bienvenido(a) a Grupo Logístico AXMW Nos alegra darte la bienvenida a nuestra empresa. Desde este momento formas parte de un equipo comprometido con la excelencia operativa y el desarrollo. Este manual te servirá como guía inicial para comprender quiénes somos, cómo trabajamos y qué se espera de ti. |
¿Quiénes somos? Grupo Logístico AXMW es una empresa mexicana dedicada al transporte terrestre y la gestión de almacenes. Fundada en 2008, operamos en todo el territorio nacional ofreciendo soluciones logísticas eficientes y seguras para nuestros clientes del sector industrial y comercial. |
Nuestra misión, visión y valores Misión: garantizar soluciones logísticas integrales con altos estándares de calidad. Visión: ser reconocidos como líderes en logística inteligente en México.Valores: compromiso, respeto, responsabilidad, puntualidad y trabajo en equipo. |
Tu primer día En tu primer día, se te asignará un compañero de área para acompañarte durante el proceso de adaptación. También tendrás una sesión breve de bienvenida con el equipo de RRHH y un recorrido por las instalaciones. |
Normas básicas laborales Horario: lunes a viernes de 8:00 a 17:00, con una hora de comida.Uniforme: se entrega el primer día, su uso es obligatorio en todas las áreas operativas.Puntualidad: es un valor clave para nosotros.Equipo de protección: en áreas operativas es obligatorio portar casco, chaleco, botas y guantes. |
Canales de comunicación RRHH: recursos@grupologisticaxmw.mxJefe inmediato: se presentará en tu primer díaBuzón de sugerencias: disponible en el comedor y recepción |
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Julian Ignacio Tur ha desarrollado una sólida carrera en el ámbito de Recursos Humanos, con una destacada trayectoria en roles que abarcan desde la adquisición de talento hasta la gestión integral de recursos humanos.
Su experiencia de más de 10 años abarca tanto el manejo de relaciones laborales como la coordinación de beneficios y programas de desarrollo profesional, contribuyendo al fortalecimiento de la gestión de personas en cada organización donde ha trabajado.
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Soy Beto Villareal, consultor de
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