3 pasos para implementar una plataforma de evaluación de desempeño

22 de marzo, 2024

Lo que no se mide en las empresas, no se puede mejorar. Esto también se aplica a los colaboradores. Así de claro. Entonces, ya que sabes la importancia de la medición, ¿usas una buena plataforma de evaluación de desempeño? 

Si trabajas en Recursos Humanos y tu compañía tiene más de 80 colaboradores, déjanos mostrarte cuál es el sistema de evaluación de desempeño que más te favorece.

Además, te indicamos cómo implementar este tipo de soluciones, de forma orgánica y eficiente para la compañía.

Qué es una plataforma de evaluación de desempeño

Antes de avanzar, recordemos una definición sencilla y a la vez precisa:

Una plataforma de evaluación de desempeño es un sistema digital que te permite aplicar evaluaciones a tus colaboradores, de manera objetiva y organizada, en diferentes dispositivos (computadora o App móvil), y a distancia si es necesario. 

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Mediante estos sistemas puedes crear mediciones específicas para cada puesto, las cuales incluyen competencias, objetivos y métricas bien definidas. 

Entre sus principales ventajas se cuenta que permiten identificar áreas de oportunidad en el desarrollo del personal, además de potenciar el talento interno. Esto repercute en la productividad.

3 pasos para implementar una plataforma de evaluación de desempeño

Implementar una plataforma de evaluación de desempeño en tu organización es más sencillo de lo que parece. Para comenzar, ten en cuenta tres pasos clave:

1. Define las competencias, objetivos a evaluar y calendario

Para comenzar, debes definir los objetivos de la evaluación y comunicarlos, tanto a tu equipo de RR. HH. como a tu plantilla de colaboradores. Aclara el propósito o propósitos principales:

• ¿Buscas mejorar la productividad? 
• ¿Necesitas identificar áreas de oportunidad? 
• ¿Crees que en algún equipo o área sobraría o haría falta más personal y necesitas tener la certeza? 
• ¿Intentas saber con precisión quiénes merecen incentivos, bonos o incluso ascensos?

Preguntas de ese tipo te ayudarán a enfocar las mediciones. Luego, serán útiles para extraer el máximo provecho de la plataforma de evaluación de desempeño. 

Cuando definas estos puntos, establece fechas y periodicidades para las mediciones. Así les das orden y constancia.

2. Selecciona la herramienta adecuada

Existen diversas herramientas para evaluar a la fuerza laboral. Aquí lo importante es saber que no todas cuentan con el soporte necesario para evaluar a plantillas medianas y grandes. Es decir, aquellas de 80 colaboradores en adelante.

Si eres una Pymes y sólo necesitas medir los resultados de 10 ó 20 empleados, puedes optar por un programa básico, sin problema. 

En cambio, si tu compañía ya se acerca al centenar de trabajadores, o incluso los supera, te recomendamos una solución robusta de evaluación de desempeño como Sesame HR:

Esta permite:

• Crear formularios de evaluación personalizados o basados en plantillas
• Enviar evaluaciones individuales o grupales
• Programar recordatorios
• Generar reportes útiles, entre otros. 

Aquí puedes contactar gratis con un agente de Sesame HR para que te cuente todas las ventajas e incluso inicies una prueba gratis de hasta dos semanas. O, si prefieres, te lo contaremos en este mismo artículo, después del siguiente tip.

3. Capacita a tus evaluadores

Asegúrate de que quienes realizan las evaluaciones (líderes de equipo, especialistas de RR. HH, etc.) estén capacitados para usar la plataforma de evaluación de desempeño.

Estos administradores del programa evaluador deben:

• Comprender el propósito de la evaluación y saber qué tipo de medición conviene para cada momento.
• Conocer a profundidad la herramienta digital seleccionada
• Saber dar instrucciones para que los empleados cumplimenten el cuestionario o técnica evaluadora.
• Sentirse cómodos dando retroalimentación constructiva.

Una correcta evaluación de rendimiento ayuda a maximizar el potencial de los equipos de trabajo. Por eso, no dejes pasar la oportunidad de implementar un buen sistema digital en tu organización, pues te facilitará llevarla a cabo.

Ventajas de tener la evaluación de desempeño con Sesame HR

La plataforma de evaluación de desempeño Sesame HR ofrece diversos beneficios, tanto para la empresa como para los empleados. Veamos algunos:

Variedad de evaluaciones según tus necesidades

Nuestro software es capaz de atender cualquier tipo de medición del rendimiento. Desde una completa evaluación 360 grados hasta una precisa evaluación de liderazgo. 

Incluso, esta plataforma de evaluación de desempeño incluye medición con técnicas alternativas, como el método nine box. En fin, lo que tu empresa necesite medir, podrás hacerlo con Sesame HR.

Mejor comunicación y feedback constante

Sesame HR facilita la comunicación entre managers y colaboradores, ya que cuenta con un portal del empleado y su respectiva base de datos, que recoge amplia información de cada colaborador.

Y no solo es que los managers o el equipo de RR. HH. puedan enviar las evaluaciones-cuestionarios y que estas se puedan responder vía App o computadora, para luego ver los resultados y dar feedback. Sino que también se pueden compartir y guardar documentos, así como enviar comunicados.

Además, se incluye una funcionalidad de gestión de tareas, que permite hacer seguimiento en tiempo real a cada trabajador: incluye metas, responsables, plazos y controles. Resulta ideal como complemento de las técnicas evaluadoras.  

Mayor productividad y satisfacción

Al implementar una plataforma de evaluación de desempeño efectiva, las compañías aceleran sus procesos de medición, liberan tiempo a los especialistas de RR. HH. e identifican oportunidades de mejora con mayor agilidad. 

De esta forma, se potencian las fortalezas de los colaboradores y se redirigen esfuerzos hacia áreas estratégicas. Como resultado, la productividad y eficiencia de la compañía aumentan.

En complemento, si tu empresa cuenta con programas de incentivos, estos se otorgarán a quienes de verdad alcancen o superen los objetivos planteados. Esto demuestra justicia y así se fomentará la satisfacción laboral entre los colaboradores. 

En conclusión, te invitamos a probar Sesame HR como plataforma de evaluación de desempeño. Pronto notarás el impacto positivo que trae a tus evaluaciones y por lo tanto a la organización.