Proceso de reclutamiento en una empresa: ¿en qué consiste?

11 de agosto, 2023

El proceso de reclutamiento es una parte fundamental del éxito de cualquier organización. Suele depender del área de Recursos Humanos y el equipo que lleva la gestión del talento humano.

Se trata del proceso de identificar y atraer candidatos cualificados para los puestos vacantes de una organización. Además, implica una serie de pasos y actividades. Así se garantiza que se contrata a las personas adecuadas.

En este artículo hablaremos de los distintos componentes del proceso de reclutamiento de RR.HH., desde los tipos de contratación de RR.HH. hasta las fases del proceso, pasando por la selección.

¿Qué es el proceso de reclutamiento?

El proceso de reclutamiento de RR. HH. es una parte esencial del éxito de cualquier organización.

Dicho proceso comienza cuando una organización identifica una vacante de empleo. Esto puede deberse a varias causas:

• Aumento de la carga de trabajo
• La creación de un nuevo puesto
• Necesidad de sustituir a un empleado que se ha marchado o ha sido despedido.

Una vez identificada la vacante, el departamento de RR. HH. iniciará el proceso de búsqueda de candidatos. Esto incluye la publicación de ofertas de empleo, la realización de entrevistas y la evaluación de las posibles contrataciones. Muchas empresas ya usan un sistema ATS o software de Recursos Humanos para agilizar estos procesos.

En esta fase, el departamento de RRHH también recopilará y analizará datos sobre los posibles candidatos y la vacante. Estos datos pueden incluir información sobre:

• Requisitos del puesto
• Habilidades y experiencia requeridas
• El rango salarial
• Cualificaciones necesarias.

Avanzar en el proceso

Los datos recopilados durante esta fase ayudarán al departamento de RR. HH. a determinar qué candidatos cumplen los criterios para el puesto.

Una vez que el departamento de RRHH ha identificado a los candidatos adecuados, el siguiente paso es invitarles a una entrevista.

Durante la entrevista, el departamento de RR. HH. evaluará las aptitudes, experiencia y cualificaciones del candidato. Si cumple los criterios, el equipo de RR. HH puede pasar a la siguiente fase del proceso de contratación.

¿Qué es la selección de personal de una compañía?

La selección de personal de una compañía es el proceso mediante el cual se eligen y se contratan a las personas adecuadas para ocupar puestos vacantes dentro de la organización.

Este proceso implica la identificación, evaluación y elección de candidatos que posean las habilidades, conocimientos, experiencia y características necesarias para desempeñar de manera efectiva y exitosa las responsabilidades del puesto de trabajo.

La selección de personal es una etapa crucial en la gestión de recursos humanos de una empresa, ya que la elección de empleados adecuados puede tener un impacto significativo en el rendimiento y éxito general de la organización.

Pasos de la selección de personal

1. Análisis de necesidades: Identificar qué habilidades, conocimientos y competencias son necesarios para el puesto vacante.
2. Publicación de la oferta de trabajo: Anunciar la posición vacante a través de medios como anuncios en línea, redes sociales, sitios web de empleo, etc.
3. Recepción de solicitudes: Recopilar los currículums y solicitudes de los candidatos interesados.
4. Evaluación de candidatos: Realizar procesos de selección que pueden incluir entrevistas individuales o grupales, pruebas de habilidades, evaluaciones psicométricas, verificación de antecedentes y referencias, entre otros.
5. Toma de decisiones: Seleccionar al candidato o candidatos más adecuados para el puesto, teniendo en cuenta tanto las habilidades técnicas como las cualidades personales.
6. Oferta de empleo: Extender una oferta formal de empleo al candidato seleccionado, que incluye detalles sobre salario, beneficios y otras condiciones laborales.
7. Integración: Una vez aceptada la oferta, el nuevo empleado se integra a la organización a través de procesos de inducción y capacitación.

Es importante que la selección de personal se realice de manera justa, objetiva y libre de sesgos, para garantizar que se elijan a los candidatos que mejor se adapten a las necesidades de la empresa y que contribuyan positivamente a su cultura y objetivos.

Diferencias entre reclutamiento y selección de personal

El reclutamiento y la selección de personal son dos etapas interrelacionadas pero distintas dentro del proceso de contratación de empleados en una empresa. A continuación, te presento las diferencias clave entre ambos conceptos:

1. Reclutamiento
   • Definición: El reclutamiento se refiere a la actividad de atraer un grupo de candidatos potenciales para llenar los puestos vacantes en una organización.
   • Enfoque: Se centra en la generación y captación de candidatos interesados en trabajar en la empresa.
   • Objetivo: El objetivo principal es crear un grupo amplio y diverso de candidatos que cumplan con los requisitos mínimos para los puestos vacantes.
   • Actividades: Incluye la elaboración y difusión de ofertas de trabajo, la participación en ferias de empleo, la utilización de redes sociales y otros medios para atraer candidatos.
   • Enfoque en: La presentación de la empresa como un empleador atractivo y la divulgación de oportunidades laborales.
2. Selección de personal:
   • Definición: La selección de personal se refiere al proceso de evaluar y elegir a los candidatos más adecuados entre los reclutados para ocupar los puestos vacantes.
   • Enfoque: Se enfoca en evaluar a los candidatos en función de las competencias, habilidades, experiencia y personalidad requeridas para el puesto.
   • Objetivo: Se busca determinar cuáles candidatos cumplen con los criterios específicos y son la mejor opción para el puesto.
   • Actividades: Incluye entrevistas individuales o grupales, pruebas de habilidades, evaluaciones psicométricas, verificación de antecedentes y referencias, entre otros métodos de evaluación.
   • Enfoque en: La compatibilidad de los candidatos con los requisitos del puesto y la cultura organizacional.

Ambos procesos son esenciales para la contratación exitosa de nuevos empleados y contribuyen a formar un equipo talentoso y alineado con los objetivos de la organización.

Tipos de contratación de recursos humanos

En lo que respecta a los tipos de contratación de RR. HH, existen dos métodos principales: la contratación interna y la contratación externa.

El proceso de reclutamiento interno implica encontrar y contratar candidatos dentro de la organización. Esto incluye la promoción de empleados existentes. O, la contratación de antiguos empleados que han estado alejados de la organización durante un periodo de tiempo.

Este método suele utilizarse cuando una organización necesita cubrir un puesto de trabajo con prontitud, o si necesita cubrir un puesto con alguien que ya conoce la empresa.

Cuando se asciende a alguien, esto ayuda a la retención del talento.

Contratación externa

La contratación externa, por su parte, consiste en encontrar y contratar a candidatos ajenos a la organización. Esto incluye la publicación de ofertas de empleo, la realización de entrevistas y la evaluación de posibles contrataciones.

¿Cuándo se usa este método? Cuando una organización necesita cubrir un puesto con alguien que tenga habilidades y cualificaciones específicas, que no están disponibles dentro de la organización.

Ventajas de la contratación de recursos humanos

Utilizar el proceso de reclutamiento de recursos humanos tiene muchas ventajas. En primer lugar, ayuda a las organizaciones a encontrar a los mejores profesionales.

Esto también ayuda a las empresas a garantizar el cumplimiento de la legislación y la normativa laboral. Al utilizar el proceso de contratación de RR. HH., las organizaciones pueden garantizar que sus prácticas cumplen lo relativo a no a:

• No discriminación
• Igualdad de retribución
• Normas laborales.

Por último, el proceso de reclutamiento de RR.HH. ayuda a las organizaciones a crear una plantilla fuerte y diversa. Esto ocurre al formar un grupo diverso de candidatos que pueden aportar diferentes perspectivas y experiencias a la organización. Verás cómo se evidencia esto en la posterior evaluación de desempeño.

El proceso de reclutamiento

En esta fase, el departamento de RR. HH. también comprobará los antecedentes de los candidatos. Esto incluye verificar las cualificaciones educativas del candidato, su historial laboral y sus referencias. Es importante asegurarse de que el candidato es honesto y fiable.

Una vez completada la comprobación de antecedentes, el departamento de RR. HH. puede proceder al proceso de selección. Además de las entrevistas, que ya mencionamos, también se pueden realizar pruebas previas de aptitud o de personalidad.

Pruebas previas a la contratación

Las pruebas de aptitud se utilizan para evaluar las capacidades cognitivas del candidato, como la resolución de problemas, la toma de decisiones y el pensamiento analítico.

Las pruebas de personalidad se utilizan para evaluar los rasgos de comportamiento del candidato, como sus habilidades de comunicación y su capacidad para trabajar en equipo.

Las pruebas de aptitudes se utilizan para evaluar los conocimientos y la competencia del candidato en áreas específicas, como informática o idiomas.

Al final del proceso, el departamento de RR. HH. seleccionará al candidato. A continuación, se le hará una oferta de trabajo. Pero antes de avanzar más sobre etapa, veamos algunos tips sobre la entrevista laboral.

El proceso de entrevistas

La entrevista es una parte importante del proceso de reclutamiento. Sirve para evaluar las aptitudes, experiencia y cualificaciones del candidato, y para determinar si es el adecuado para el puesto.

La entrevista suele consistir en una serie de preguntas claves. Estas pueden incluir cuestiones sobre la experiencia del candidato, sus cualificaciones y sus objetivos profesionales. Incluso, algunos aspectos personales.

Incorporación y formación

Una vez seleccionado el candidato y que este acepte la oferta, podrá iniciarse el proceso de incorporación y formación.

Durante este proceso, se proporcionará al nuevo empleado los recursos y la información necesarios sobre el puesto y la organización. El departamento de RR. HH. también puede proporcionar al candidato la formación necesaria del caso.

Al final, el candidato estará listo para comenzar su nuevo trabajo.

Esperamos que tus procesos de reclutamiento sean muy exitosos y beneficien a tu empresa. Sigue en Sesame HR, pues te aportamos más contenidos para optimizar tus equipos.