Guía para la gestión y retención de talento con ayuda de una App

19 de septiembre, 2023

Desarrollar estrategias efectivas para la retención de talento es crucial para el éxito y crecimiento sostenible de cualquier empresa.

En tal sentido, las aplicaciones móviles han emergido como herramientas poderosas que facilitan dicha 🤝🏼 retención de personal. A continuación, te contamos más al respecto.

¿Qué es retención de talento en las organizaciones?

Se trata de un conjunto de prácticas que ayudan a conservar a los mejores empleados en las empresas. Por tal razón, la retención de talento desempeña un papel fundamental en el éxito de las organizaciones.

En consecuencia, las empresas deben tener mucho cuidado a la hora de definir sus estrategias de retención de talento. No solo para un beneficio a largo plazo, sino para mantener una relación positiva con la fuerza laboral.

¿Cómo influye la gestión de talento humano en la retención de personal?

Para explicar mejor este punto, veamos los resultados que arrojó un estudio empírico de las empresas de servicio en Jordania.

De acuerdo con Business Perspectives, este estudio se centró en analizar cómo influyen las prácticas de gestión de personal en la retención de talento. Para ello, tomaron en cuenta los siguientes aspectos:

• Reclutamiento y selección
• Capacitación
• Compensaciones.

Durante el proceso, los empleados recibieron un cuestionario sobre las empresas de servicios en este país. En el estudio participaron 267 trabajadores de diferentes organizaciones:

• Empresas de telecomunicaciones
• Bancos
• Empresas de turismo.

Resultados del estudio 

Con este estudio se descubrió que las recompensas y compensaciones tienen un impacto significativo en el desempeño de los empleados.

De igual modo, el 🧐 reclutamiento y la selección de personal influyen bastante en este aspecto. Siguiendo en este contexto, otra práctica que tiene gran influencia en la retención de talento es la capacitación y desarrollo profesional. 

5 tips imprescindibles en la retención de talento

Muchas organizaciones se centran en la retención de talento después de completar los procesos de selección. Sin embargo, ambas prácticas se pueden desarrollar de manera simultánea.

Es decir, tu empresa puede reclutar candidatos para un puesto de trabajo, teniendo en cuenta las estrategias de retención de talento.

De acuerdo con LinkedIn, una incorporación estelar impulsa un aumento del 82% en la retención de talento.

1. Brindar un trato de respeto e igualdad

Según LinkedIn, en 2021 el 19% de las renuncias estuvieron ligadas al trato que recibían los empleados de sus patrones. Por lo tanto, más allá del estrés y el cansancio, tus candidatos y empleados no deberían asumir dichas consecuencias.

Por eso, es importante que mires a tus empleados como seres humanos y no como sujetos que cumplen una función en tu empresa. Así que, desde el primer día, trátalos con igualdad.

Cuando estén en el proceso de selección, haz lo posible por mantener al día a los solicitantes y bríndales una bienvenida integral. También, asegúrate de que los nuevos empleados entienden cuáles son sus responsabilidades dentro de la empresa.

Por otro lado, una forma de demostrarles que te preocupas por ellos es preguntándoles si están bien. Si percibes que algún empleado tiene dificultades, habla con él para ayudarle y ofrecerle apoyo.

2. Proporcionar salarios justos y competitivos

Los empleados están cansados de los trabajos que nos ofrecen oportunidades de crecimiento profesional. También están hartos de las empresas que no ofrecen un salario justo. Así que haz lo posible por brindar una compensación justa y atractiva.

Además, ofrece oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

En este contexto, existen diferentes opciones. Por ejemplo, bonificaciones y sistemas de reconocimiento como son las promociones. Sea cual sea tu elección, esfuérzate por reconocer siempre el trabajo arduo y los aportes de tus colaboradores.

3. Promover el equilibrio entre la vida personal y laboral

De acuerdo con LinkedIn, para muchos empleados el trabajo remoto no ha sido una estrategia conveniente. En este sentido, el 45% afirma que ahora trabaja más con esta metodología.

Por otra parte, el 75% dice que esta modalidad los empuja a trabajar los fines de semana.

Así que procura ofrecer horarios flexibles e implementar el trabajo híbrido. De esta manera, tu empresa se adaptará mejor a las diferentes necesidades y preferencias de los empleados.

Además, evita contactar a tus colaboradores en sus días libres, y garantiza una carga de tareas moderada.

4. Identificar las causas de renuncias

En este tiempo, los métodos viejos ya no funcionan. Por eso, en lugar de seguir realizando las mismas prácticas para prevenir la rotación, mejor identifica las causas de deserción.

Así que es preciso averiguar en qué equipos y departamentos hay mayor rotación. Luego, analizar las causas de salida. Así entenderás cuáles son los empleados que se van y cómo se afecta al negocio.

Este proceso conlleva a descubrir la raíz del problema. Además, ayuda a comprender si los gerentes necesitan apoyo para mejorar la retención de talento. De este modo, se obtienen las bases necesarias para implementar medidas específicas.

5. Establecer vistas previas realistas del trabajo

En las primeras etapas de contratación, aclara todas las expectativas que tiene la empresa. Es importante hacer una descripción del puesto de trabajo transparente e incluir todos los detalles involucrados.

Asimismo, no dejes preguntas sin responder, ya que es esencial para evitar dudas y comprensiones erróneas. Es preciso que los candidatos conozcan sus responsabilidades futuras, así como sus oportunidades de crecimiento.

Si fallas en este punto, terminas contratando personas que no se ajustan a la cultura de la empresa. Como consecuencia, habrá un bajo desempeño y mayor rotación.

Software de RRHH para mejorar la retención de talento

Si tienes dudas de si tu empresa necesita un software de RR. HH., hazte la siguiente pregunta: ¿podría tu empresa crecer y expandirse si tiene altas tasas de rotación? Es poco probable que lo logre.

Por lo anterior, para cumplir este objetivo, es fundamental contar con todos los recursos necesarios.

En tal sentido, un software como 🚀 Sesame HR optimiza los procesos que involucran las estrategias de retención de personal. Con esta herramienta, tu organización cumple los objetivos estratégicos de una forma dinámica.

Además, facilita mantener un equipo de trabajo capacitado y comprometido. De esta manera, se mejora la tasa de retención de personal. Dicho aspecto a veces se convierte en un problema para las organizaciones seguir creciendo.

Dato sobre rotación de empleados

En México, por ejemplo, las empresas sufren cuantiosas pérdidas al año a causa de la rotación voluntaria.

Según el periódico Excélsior, en el primer trimestre de 2023, la retención de talento no fue muy favorable. En nuestro país, solo el 72% de los empleados tienen intención de permanecer en su empresa.

¿Cómo puede el software de Sesame HR impulsar la retención de talento?

La retención de talento tiene un vínculo directo con el compromiso de los empleados. Por eso, cuando tienes empleados comprometidos, permanecen por más tiempo en la empresa.

Así, el software de Sesame HR tiene un conjunto de funcionalidades que brindan información relevante para la retención de talento. Esto ayuda a optimizar el compromiso y el desempeño de la fuerza laboral. 

Principales funcionalidades para retención de talento

Como mencionamos antes, Sesame HR posee una serie de características que son de gran ayuda para la retención de talento.

A continuación, te explicamos cómo funciona cada una de estas, en relación con la retención de talento. 

Base de datos de empleados

Tener una base de datos de empleados es fundamental para conocer la trayectoria y el historial de los colaboradores. Al respecto, Sesame HR mantiene toda esta información segura y centralizada en un cuadro de mando de Recursos Humanos.

Con esta herramienta, es posible diseñar tu propio sistema de 💡 gestión de talento humano. Además, puedes realizar búsquedas de datos más rápido, mediante filtros.

También ofrece la posibilidad de descargar estos datos, ya sea en PDF, CSV o Excel.

Onboarding

Esta es una función eficaz para ayudar a los nuevos empleados a integrarse más rápido en la empresa.

Con el onboarding se logra que los nuevos colaboradores se sientan valorados desde el principio. Como resultado, los trabajadores son más comprometidos para desarrollar sus funciones dentro de la organización.

En Sesame HR, mediante la funcionalidad de onboarding, las empresas realizan un plan de acogida centralizado y organizado. Así que, toda la información queda unificada, lo que garantiza fluidez en el intercambio de datos.

Además, el software brinda una imagen completa de todo el proceso de incorporación. Desde la fecha de incorporación, incorporaciones en marcha hasta el estado del proceso y comentarios sobre el plan de inducción.

Home office

Dar la opción del home office es una forma de aumentar la satisfacción de los empleados, ya que se les brinda más flexibilidad.

Por tanto, se convierte en un factor importante para la retención de talento. En especial de aquellos colaboradores que valoran esta modalidad de trabajo.

Esta funcionalidad de Sesame HR te ofrece todo lo que necesitas para implementar de manera exitosa el teletrabajo. En efecto, es muy útil para las empresas mexicanas, ya que ayuda a cumplir los criterios de la NOM 037. 🛑

Entre sus funciones están:

• Reloj checador
• Marcación geolocalizada
• Comunicación interna
• Encuestas de satisfacción. 

Encuesta de clima laboral

Con las encuestas de clima laboral se compila información valiosa sobre cómo se sienten los empleados acerca de su trabajo.

Por lo tanto, sirven para identificar posibles problemas a tiempo y aplicar las medidas correspondientes. Todo esto es importante, pues son criterios que intervienen en la retención de talento.

Sesame HR te permite realizar encuestas personalizadas para analizar el bienestar de tu fuerza laboral. De hecho, incluye plantillas ya creadas para agilizar esta tarea.

El software proporciona un gráfico evolutivo que facilita el análisis de posibles situaciones problemáticas. Asimismo, es de gran apoyo para evaluar la evolución que ha tenido el equipo de trabajo.

People analytics

El análisis de personas utiliza datos para comprender mejor el rendimiento de los empleados y tendencias en la organización. De este modo, se identifica a los mejores empleados y se toman medidas proactivas para la retención de talento.

Evaluación de desempeño

Con estas evaluaciones se brinda a los empleados una retroalimentación sobre su desempeño en la empresa. Por tanto, se convierten en una oportunidad para ayudarlos a desarrollar sus habilidades.

De esta forma, también se mejora la retención de talento. Pues cuando los empleados ven oportunidades de crecimiento, tienden a permanecer más tiempo en la empresa. 

Ventajas de usar una App para la retención de talento

Hasta aquí queda claro que vale la pena invertir en la retención de talento. No obstante, quizás aún tienes dudas de cómo lograr resultados notables.

En este caso, utilizar un software de RR. HH. como Sesame HR, te ayuda a comprender con exactitud qué quieren y qué necesitan tus empleados.

Al implementar esta herramienta en tu empresa, obtienes las siguientes ventajas:

• Mejorar la experiencia de los empleados
• Disminuir la rotación
• Conocer el compromiso de tus colaboradores
• Mejorar la cultura empresarial
• Mejorar la salud mental de los empleados
• Establecer mejor conexión con los equipos remotos
• Aumentar la moral de los equipos de trabajo. 

Ejemplo de uso de la App para retención de talento

Una empresa manufacturera especializada en la producción de componentes electrónicos de alta tecnología, tiene una fuerte competencia en esta industria. Esta compañía reconoce la importancia de la retención de talento para mantenerse a la vanguardia.

Por tal razón, implementaron la App de Sesame HR para abordar este desafío. Entre las funciones que utilizan para la retención de talento están las siguientes:

Onboarding

La empresa realiza planes de acogida que brindan una gran experiencia a los nuevos empleados. En esta App crean un checklist de tareas para que el proceso de incorporación sea el mejor posible.

Ha sido muy útil, ya que han logrado que las últimas contrataciones sean exitosas. Como resultado, presentan una tasa menor en la rotación de empleados.

Evaluación de desempeño

En la empresa se realizan evaluaciones de desempeño frecuentes para dar seguimiento a los objetivos de rendimiento. Incluso, Sesame HR les permite realizar evaluaciones 360, gracias a las cuales el análisis es integral.

Todos los resultados se almacenan en la aplicación. Por otro lado, los participantes reciben una retroalimentación objetiva.

Para este propósito, la empresa también usa otras funcionalidades como la encuesta de clima laboral. Esta es un complemento ideal para cuidar la cultura organizacional.

Así, con toda la información recogida, en dos años la empresa ha mejorado su tasa de retención de talento de manera considerable.

Entonces, si estás buscando mejorar la retención de talento en tu empresa, Sesame HR es tu solución efectiva. Es fácil de usar, ágil y cómoda para tu equipo.

Te invitamos para que conozcas todas las funcionalidades de la App, de manera gratuita. Solicita una demo gratuita ahora.