Aplicación de encuestas de clima laboral y RRHH: ¿Cómo aprovecharla?

18 de julio, 2023

La aplicación de encuestas de clima laboral es una herramienta crucial en cualquier negocio. Esto se debe a la imagen que le brinda a la empresa para identificar áreas a mejorar. 

A continuación, te explicamos las ventajas de utilizar una aplicación de encuestas de clima laboral. 

¿Por qué son importantes las encuestas para empleados?

Las empresas que utilizan una aplicación de encuestas de clima laboral obtienen información valiosa de sus empleados. Por medio de esta herramienta, las organizaciones conocen el nivel de satisfacción y compromiso de su fuerza laboral.

Gracias a los comentarios de los empleados en las encuestas laborales, 📑 las organizaciones identifican en qué áreas deben mejorar. Asimismo, la aplicación de encuestas de clima laboral les facilita construir mejores relaciones con sus colaboradores.

En este sentido, la retroalimentación de los empleados es un factor que todas las compañías deben tomar en cuenta. Pues con los comentarios de los empleados, las organizaciones tienen una base para crear equipos comprometidos y productivos.

Asimismo, la aplicación de encuestas de clima laboral les permite comprender mejor las necesidades y preferencias de sus trabajadores. De ahí que se ha vuelto indispensable para muchas empresas.

Según Officevibe, el 48% de los líderes empresariales reconocen el valor de las encuestas. 

¿Qué tipos de preguntas deben incluirse en la encuesta laboral?

Por lo general, la aplicación de encuestas de clima laboral incluye varias opciones, según tu intención. Por ejemplo, puedes elegir un enfoque hacia el análisis de la cultura laboral o hacia el desarrollo de tus empleados.

Así que, asegúrate de incluir en tu aplicación de encuestas de clima laboral las siguientes preguntas. 

Ejemplos de preguntas en la aplicación de encuestas de clima laboral

Hemos recopilado una serie de preguntas que puedes incluir en tu aplicación de encuestas de clima laboral.

Encuesta de satisfacción de empleados

• ¿Tus jefes valoran tus comentarios?
• ¿Te sientes valorado por tus aportes?
• ¿Los gerentes se interesan en ti y en tu éxito?
• Desde tu punto de vista, ¿qué tan transparente es la gestión de la empresa?
• ¿Crees que se distribuye bien el trabajo en equipo?
• ¿Tienes lo que necesitas para realizar tus tareas de forma efectiva?
• ¿Te sientes feliz con tu trabajo?

Ejemplo de preguntas sobre el compromiso de los empleados

Es muy importante que en tu aplicación de encuestas de clima laboral realices preguntas sobre el compromiso de tu equipo.

Estos son algunos ejemplos:

• ¿Recomendarías esta empresa a otras personas para trabajar?
• ¿Te inspira la visión y los valores que tenemos?
• ¿Estás satisfecho con tu salario y tus beneficios?
• ¿Sientes que la empresa reconoce tus logros?
• ¿Crees que el próximo año estarás en la empresa?
• ¿En el trabajo has recibido apoyo para tus metas profesionales?
• ¿Qué puedes cambiar en la empresa para aumentar tu compromiso?
• ¿Tu gerente apoya tus objetivos profesionales? 

Encuesta de cultura laboral

• ¿Te sientes cómodo al compartir ideas con tus compañeros y jefes?
• ¿La empresa fomenta la colaboración y el trabajo en equipo?
• ¿Qué harías para mejorar la cultura de la empresa?
• ¿Recibes comentarios oportunos sobre tu trabajo y desempeño?
• ¿Consideras que podrías ser más creativo en el trabajo?
• ¿Recibes recompensas al asumir riesgos en el trabajo?
• ¿Tienes un equilibrio entre tu vida y el trabajo?
• ¿La empresa respeta la diversidad y fomenta la inclusión?
• ¿Consideras que la gerencia es un modelo a seguir?

Preguntas sobre el crecimiento personal

• ¿La empresa te ofrece oportunidades para crecer?
• ¿Qué tan bien aprovecha la empresa tus habilidades?
• ¿Te motivan tus tareas diarias?
• ¿Tienes autonomía en tu horario de trabajo?
• ¿La retroalimentación de tu jefe directo es constructiva?
• ¿Cómo puede la empresa impulsar tu crecimiento personal?
• ¿Qué temas sugieres a la empresa para sus programas de capacitación y 🤝🏼 gestión de Recursos Humanos?

Encuesta de experiencia de empleados

Recuerda incluir en tu aplicación de encuestas de clima laboral cuestionarios para conocer sobre la experiencia de los empleados.

• ¿Qué te enorgullece de tu trabajo?
• ¿Qué cambios se pueden aplicar para mejorar la experiencia del empleado?
• ¿El gerente valora y respeta tus aportes?
• ¿Te sientes satisfecho con las formaciones de empresa en coaching ontológico, 🧐 coaching empresarial, etc.?
• Si dejaras este trabajo, ¿se lo recomendarías a tus amigos?
• ¿Cómo le describirías a un amigo tu experiencia de empleado?
• En una escala del 1 al 10, ¿qué tan feliz eres en la empresa?

Preguntas sobre la empresa

• ¿Tienes sugerencias para mejorar el desempeño actual de la empresa?
• ¿Estás al día con las noticias y actualizaciones de la organización?
• ¿Tu trabajo se alinea con la visión y la misión de la empresa?
• Si fueras el CEO, ¿qué harías diferente?
• A futuro, ¿cuáles son tus expectativas de la empresa?

Encuesta con preguntas de final abierto

• ¿Has notado algún cambio desde la última encuesta?
• ¿Cómo te gustaría participar en la toma de decisiones de la empresa?
• ¿Qué estrategias se deberían implementar para mejorar la conexión y el compromiso en el equipo?
• ¿Cómo describirías la empresa a tus amigos y familiares?
• Describe el proceso de comunicación en tu equipo.

Preguntas sobre la eficiencia en la gestión

• Describe cómo es la comunicación con tu jefe directo.
• ¿Eres consciente de cómo la gerencia mide tu desempeño?
• ¿Con qué frecuencia recibes retroalimentación?
• ¿Crees que la gerencia se preocupa por el desarrollo del entorno laboral?
• ¿Crees que el líder de tu empresa te valora?
• ¿Cómo podría la empresa mejorar su liderazgo?

Encuesta sobre el ambiente de trabajo

Incluye en los cuestionarios de tu aplicación de encuestas de clima laboral estas preguntas.

• ¿Qué herramientas consideras que hacen falta en tu trabajo?
• Describe un entorno de trabajo ideal.
• ¿La empresa valora la diversidad y la inclusión?
• ¿Consideras que la empresa te brinda todo lo que necesitas para realizar tu trabajo de manera efectiva?
• ¿Cómo podría la empresa mejorar el ambiente laboral?

Preguntas sobre el equilibrio trabajo-vida

En tu aplicación de encuestas de clima laboral también puedes incluir preguntas sobre el equilibrio trabajo-vida.

• ¿La carga de trabajo en tu empresa te permite llevar un equilibrio entre tu vida personal y el trabajo?
• ¿Cuál fue el total de 🕒 horas extras que trabajaste el mes pasado?
• ¿Con qué frecuencia trabajas durante las vacaciones?
• ¿Te has perdido algún evento personal a causa del trabajo?
• ¿Cuánto tiempo tardas en llegar al trabajo?
• ¿Cuántas horas trabajas a la semana?
• ¿Qué puede hacer la empresa para mejorar el equilibrio entre la vida y el trabajo?

Encuesta sobre compensación y beneficios

• ¿Existe una comunicación clara sobre los beneficios y planes de compensación?
• ¿Cuáles son los tres beneficios más importantes para ti?
• ¿Qué beneficios o recompensas consideras que faltan en la empresa?
• ¿Los planes de compensación y beneficios se alinean a tus necesidades y las de tu familia?
• ¿Qué beneficios consideras que mejorarían el compromiso de los empleados?
• ¿Sabes a quién contactar para aclarar dudas sobre los beneficios y el plan de compensación?

Preguntas de retroalimentación del proceso empresarial

• ¿Tienes las herramientas necesarias para hacer bien tu trabajo?
• ¿Recibiste una adecuada orientación respecto al proceso de tus tareas?
• ¿Qué puede hacer la gerencia para facilitar el proceso?

Sesame HR, la aplicación de encuestas más útil para RRHH

Sesame HR es una aplicación de encuestas de clima laboral útil y efectiva. Esta herramienta ha sido diseñada con un enfoque en el área de Recursos Humanos. Entre sus funcionalidades destaca la encuesta de clima laboral.

En esta sección puedes enterarte de lo que piensan y sienten tus colaboradores. Por lo que no sólo es útil para conocer más de tu equipo, sino para actuar en consecuencia.

Así pues, en la aplicación de encuestas de clima laboral de Sesame HR 🎯 tienes la oportunidad de analizar el bienestar de tus empleados.

Además, es un excelente recurso para hacer que tus empleados se sientan más valorados y escuchados. Esto se debe a la oportunidad que tienen ellos para expresarse con mayor libertad y confianza. Por tanto, mediante sus opiniones puedes detectar si existen tendencias, lo que te permite actuar con rapidez. 

Mide la satisfacción de tu equipo de trabajo

Con la aplicación de encuestas de clima laboral de Sesame HR, tus cuestionarios son más efectivos. Esta funcionalidad tiene amplias características que te permiten crear encuestas diversificadas. Por ejemplo, puedes hacer encuestas para conocer el engagement, mediante un formato reducido y simple.

En esta aplicación de encuestas de clima laboral tienes la opción de personalizar las preguntas y tipos de respuestas. En este sentido, la app de Sesame HR te ofrece hasta siete opciones diferentes para recibir la información.

Por cierto, todos los cuestionarios que realices son customizables. De igual manera, puedes utilizar plantillas preelaboradas. Por tanto, esta aplicación de encuestas de clima laboral o laborales te permite elegir una respuesta rápida y, a la vez, anónima (si así lo deseas).

Analiza la evolución de tu plantilla

Toda la información en la aplicación de encuestas de clima laboral permanece segura y organizada. Por lo tanto, tienes la posibilidad de analizar la situación de tus empleados mediante la evolución de sus respuestas.

Esto es una gran ventaja, poder comparar, por ejemplo, encuestas de pulso durante seis meses o un año.

Además, en la aplicación de encuestas de clima laboral de Sesame HR tienes un gráfico evolutivo. Así que en esta imagen puedes analizar diferentes indicadores:

• Clima laboral
• Engagement
• Burnout
• eNPS.

Asimismo, todos los datos recogidos te facilitan el análisis de posibles situaciones que se pueden mejorar. Por otra parte, este conjunto de datos te sirve para evaluar el progreso que ha tenido tu equipo en la empresa. En pocas palabras, el gráfico te muestra la salud general de tu empresa. 

Ventajas de la App para encuestas de clima laboral de Sesame HR

Como mencionamos hace un momento, la aplicación de encuestas de clima laboral es un recurso fundamental en las empresas. Pues no sólo te sirve para conocer qué está pasando en tu empresa, sino para saber cómo actuar.

Según Forbes, cuando los empleados son escuchados, se sienten 4.6 veces más seguros para realizar sus tareas. En este sentido, las organizaciones con equipos comprometidos son hasta un 21% más rentables.

De ahí que el 89% de los líderes de Recursos Humanos consideran la retroalimentación continua clave para lograr resultados exitosos.

Ejemplo de una empresa que usa la aplicación de encuestas de clima laboral de Sesame HR

Laura es gerente de Recursos Humanos. Ella siempre ha estado comprometida con el bienestar de los empleados de su empresa. Sin embargo, en enero de 2022 comenzó a recibir comentarios reiterados sobre el mal ambiente laboral.

En busca de una solución

Preocupada por esta situación, Laura buscó una solución: la aplicación de encuestas de clima laboral de Sesame HR.

Así que, en unos pocos clics, Laura creó su cuestionario completo y personalizado gracias a la aplicación de encuestas de clima laboral.

También, aprovechó la funcionalidad de Sesame IA. Así pudo obtener sugerencias para su cuestionario, acerca de diferentes aspectos del ambiente laboral:

• Satisfacción laboral
• Comunicación interna
• Equilibrio entre la vida y el trabajo.

Luego, envió la encuesta a los empleados a través de la app. Asimismo, ellos la utilizaron para responder, esta vez de forma anónima. En consecuencia, esta característica les brindó más confianza para sincerarse con la empresa. 

Análisis de datos

Después de recopilar las respuestas, Laura se apoyó en People Analytics para analizar y comparar los datos. Luego, generó informes detallados que mostraban las percepciones y tendencias más relevantes. De este modo, pudo identificar aquellas áreas que debía mejorar en la empresa.

Luego, con estos datos en mano, Laura estableció acciones y planes para mejorar el clima laboral. En este sentido, incluyó:

• Programas de capacitación para fortalecer las habilidades comunicativas del equipo.
• Actividades de team building para fomentar la colaboración.
• Análisis de las políticas internas respecto a un ambiente de trabajo saludable.

Gracias a la aplicación de encuestas de clima laboral y el análisis de datos, Laura realizó un cuestionario efectivo. Así pudo actuar a tiempo para resolver los conflictos que estaban interfiriendo en el ambiente laboral de la empresa.

Conclusión

La aplicación de encuestas de clima laboral es un recurso fundamental para el departamento de Recursos Humanos. Respecto a los cuestionarios, Sesame HR te ayuda a optimizar todo este proceso, recopilando y analizando datos de manera eficiente.

Date la oportunidad de utilizar la aplicación de encuestas de clima laboral de Sesame HR, ¡pide una demo gratis ahora!